Q&A

Q1 このコネクタ-を使用すると、ネットワークの回線速度が

   落ちる気がしますが?

A1 ロータリー LAN コネクターを使用することで、回線速度の低下原因と

   なることはありません。

   下記動画をご覧ください。

Q2 「主な仕様」でカテゴリー5eとなっていますが?

A2 Flukeのケーブルアナライザーという機器を使用して検査した結果です。

    本来はケーブル用の検査キットですが、Cat5eのケーブルに装着して、

   「PASS」しているため、本コネクターも規格に準拠しています。

このPDFが上の検査結果です。
RLC-Cat5e.pdf
Adobe Acrobat ドキュメント 927.8 KB

Q3 どこかで店頭販売していますか?

A3 申し訳ございませんが、現在は当サイトのショッピングカートのみです。

Q4 電話機にも取付可能でしょうか?

A4 差込み口がRJ45の形状なら使用可能です。

         PoEにも対応していますので、IPフォンや監視カメラ・アクセスポイントに

   利用可能です。 

   但しRJ11の形状のものは、使用できません。

Q5 支払方法はどんな方法がありますか?

A5 PayPal・銀行振込・代金引換をご用意しております。

   クレジット決済の場合、大変お手数をお掛けいたしますが、

   一度、PayPalアカウントを取得後に 「PayPal」にてご決済をお願い致します。    

Q6 請求書に対しての支払は可能ですか?

A6 請求書発行可能ですが、入金確認後のご発送になります。 

Q7 解約返品はできますか?

A7 商品到着後10日以内に、下記メールに返品のリクエストをお送りください。

   return@rotary-lan-connector.com

        返品の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

        10日を過ぎると返品はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

Q8 海外発送はできますか?

A8 誠に申し訳ございませんが、現在、海外への発送業務は行っておりません。

   

Q9 どのような発送方法で届きますか?

A9 ゆうパックかレターパックライトでのお届けになります。

Q10 発注から発送、納品までの日数はどのくらいですか?

A10 ご注文から5日以内に発送します。(銀行振込の場合は振込日から5日以内)

   発送から到着までは天候や場所にもよりますが、1日~3日程度です。

Q11 追加で注文し、同時梱包は可能でしょうか?

A11 当方より注文確認メール(自動配信メール)の後に、発送メールをお送り

    いたします。 そのメールが到着前であれば同梱可能です。

   その場合、追加注文の入力欄下の「メモ」欄に同梱希望とご記入下さい。

Q12 注文内容を変更したいとき、どうすれば良いですか?

A12 Q11のときと同様に、発送メール前であれば変更可能です。

    変更前のご注文を一度キャンセルして頂きますので、

    下記アドレスに お名前・ご住所・電話番号と変更前のご注文内容を

    お送りください。

    support@rotary-lan-connector.com

    当方からキャンセル受諾のご連絡後、改めてご注文下さい。

Q13 購入窓口や注文に関してのお問合せ窓口はありますか?

A13 ショッピングサイト内の「お問合せ」からか、

         support@rotary-lan-connector.comへご連絡ください。

Q14 電話やFAXでの注文はできますか?

A14 原則サイトからのご注文のみとなりますが、

   お電話やメールを頂ければ個別に対応させて頂きます。

   お気軽にお問い合わせください。  

   TEL:045-488-3375 メール:support@rotary-lan-connector.com

Q15 見積書や請求書・領収書の発行は可能ですか?

A15 全部発行可能です。

   ショッピングサイト内の「お問合せ」からか、

   support@rotary-lan-connector.comへご連絡ください。

Q16 注文内容の確認方法はありますか?

A16 ご注文いただくと、すぐに「ご注文確認メール」が送られますので、

   そこでご確認ください。(自動配信メール)

Q17 コネクターを仕入れてお客さんに販売したいのですが可能ですか?

A17 可能ですが個数の制限がありますのでお問合せ下さい。